niedziela, 20 marca 2011

Z sondażu przeprowadzonego przez Nuance za pośrednictwem Twitter’a wynika, iż znaczenie biometrii głosowej w systemach bezpieczeństwa i kontroli tożsamości wśród użytkowników telefonów komórkowych silnie wzrasta.
Według sondażu, 84 procent użytkowników telefonów komórkowych, kontaktuje się z  działem obsługi klienta za pośrednictwem telefonów komórkowych a 16 procent poprzez aplikacje na telefon komórkowy. Ponad połowa (53 procent) ankietowanych konsumentów wyraziła swoje obawy co do zagrożeń związanych z bezpieczeństwem dokonywanych transakcji z użyciem swoich telefonów, sygnalizując potrzebę poprawy zabezpieczeń urządzeń mobilnych i weryfikacji tożsamości, zwłaszcza tych, które w całości chcieliby przeprowadzić z użyciem telefonu komórkowego.
Badanie wykazało, że konsumenci chcieliby wiele zadań wykonywać z użyciem swoich telefonów komórkowych, ale obecnie nie mają takiej możliwości. Na przykład, 41 procent badanych stwierdziło, że chcieliby płacić rachunki telefoniczne, płacić za energię i gaz, obsługiwać spłaty kart kredytowych i wiele innych z użyciem swojego telefonu komórkowego a 47 procent badanych stwierdziło, że chcieliby sprawdzać stan rozliczeń ze swoimi kontrahentami za pomocą telefonu komórkowego. Prawie 70 procent badanych chciałoby mieć możliwość automatycznego uruchomienia programu diagnostycznego na swoich telefonach komórkowych, kiedy są z nimi jakieś problemy a 51 procent badanych stwierdziło, że chętnie skorzystaliby z możliwości samodzielnego aktywowania telefonu po jego zakupie.
Biorąc pod uwagę szeroki wachlarz transakcji jakie konsumenci mogliby wykonywać za pomocą telefonów komórkowych, prawie jedna trzecia konsumentów przyznała, że ich preferowaną metodą sprawdzania ich tożsamości jest ich własny głos, czyli biometria głosowa.
Według Hetal Pandya, dyrektor odpowiedzialną za produkty w Nuance, "Biorąc pod uwagę, że zdecydowana większość osób kontaktuje się dziś z działami obsługi klienta dzwoniąc z telefonów komórkowych, teraz bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, potrzeba poprawy bezpieczeństwa ma kluczowe znaczenie. Konsumenci traktują swój telefon komórkowy jak paszport do zarządzania ich życiem - od płacenia rachunków do zarządzania swoimi kontami. Biometria głosowa daje konsumentom dodatkowy poziom bezpieczeństwa zapewniając, że ​​ich informacje są chronione na każdym kroku wykonywanej transakcji".


Źródło: http://www.speechtechmag.com

Posted on niedziela, marca 20, 2011 by Zbigniew Marcinkowski

No comments

czwartek, 10 marca 2011

W tym roku podczas konferencji zaprezentowane zostaną:
  • Prace grupy ds. Biometrii FTB w tym: ekspertyza prawna dot. zastosowania biometrii w Polsce, przedstawienie normy ISO 19092, najlepszych praktyk dotyczących zastosowania biometrii w bankowości, sposoby testowania biometrii oraz niezależne porównania technologii biometrycznych.
  • Praktyczne zastosowania biometrii w bankowości w tym: identyfikacja i weryfikacja klientów kontaktujących się przez call center, urządzenia mobilne i aplikacje internetowe przy wykorzystaniu biometrii głosowej, biometryczny oddział bankowy, bankomaty, bankowość elektroniczna, podpisywanie umów przy pomocy podpisu biometrycznego, help desk itd.
  • Studia Przypadków: czołowe polskie i światowe banki w tym między innymi: IS Bankasi, PEKAO SA BPS, PBS jak i inne banki przedstawią swoje wdrożenia biometrii
  • Biometria w  e-administracji w tym m.in: e-podpis biometryczny, multiaplikacyjne dokumenty biometryczne i biometria w zastosowaniach miejskich
Zachęcam do udziału w konferencji nie tylko osoby związane z sektorem finansowym, ale wszystkich zainteresowanych biometrią. W programie nie mogło zabraknąć biometrii głosowej!


Miejsce konferencji:
Centrum Konferencyjno – Szkoleniowe „BOSS”

ul. Żwanowiecka 20
Warszawa – Miedzeszyn


Szczegóły konferencji na stronie organizatora: http://www.multitrain.pl/home/kalendarium/spring-biometric-summit.htm

Posted on czwartek, marca 10, 2011 by Zbigniew Marcinkowski

No comments